COP 798.000
Incluye IVA
ISO 21001:2018 Estructura de la norma en Sistema de Gestión para el Sector Educativo
ISO 21001: 2018 establece los requisitos que debe cumplir el Sistema de Gestión de las organizaciones educativas para cumplir el desafío que implica satisfacer las necesidades y expectativas de sus partes interesadas y evidenciar mayor credibilidad e impacto.
¿Qué aprenderás?
- Conocer los antecedentes que dieron origen a la creación dela Norma ISO 21001.
- Comprender la estructura de las normas de gestión ISO y sus beneficios.
- Analizar e interpretar los requisitos de la Norma ISO 21001, desde el enfoque de auditoria para un Sistema de Gestión para el Sector Educativo.
Incluye
Modalidad virtual
- Educación asincrónica que equivale a duración del curso en horas.
- Acceso a la plataforma 24 horas.
- Acceso a la comunidad virtual de conocimiento por 6 meses: Prácticas, contenido, juegos y más.
- Soporte técnico y de tutor experto a través de la mesa de servicio
- Certificado de asistencia al curso (cuando aplique)
- Para los cursos de auditor interno, se incluye examen final y certificado de aprobación del mismo (cuando aplique).
- El respaldo de la marca Bureau Veritas en las dos certificaciones.
Existe una necesidad crítica y continua de que las organizaciones educativas evalúen el grado en que cumplen con los requisitos de los estudiantes y otros clientes, a fin de mejorar su capacidad para seguir haciéndolo.
ISO 21001 se centra en la interacción específica entre una organización educativa, el alumno y otros clientes.
Los procesos educativos actuales se están centrando cada vez más en la co-creación en la que la relación tradicional entre el cliente y el proveedor se refina en una asociación de colaboración. Este Strandard brindará orientación sobre cómo brindar calidad en este nuevo y desafiante entorno.
Recomendado para
A todas aquellas organizaciones y sus miembros, comprometidos con la evaluación del grado en el que cumplen los requerimientos de los educandos, de otros beneficiarios y partes interesadas relevantes, y de mejorar su capacidad para continuar haciéndolo. Estos pueden ser personal directivo, administrativo y operativo de las organizaciones que brindan productos y servicios educativos.
Contenido
— Módulo 1 - 2 —
- Términos y definiciones.
- Beneficios de la ISO 21001.
— Módulo 3 - 4 —
- Familia ISO 21001 y principios para la gestión.
- Estructura de la Norma ISO 21001.
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